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Conditions d’utilisation

Conditions générales de ventes et mises en garde relatives à l'utilisation des produits électriques

En soumettant sa commande, le client confirme avoir eu l'occasion de consulter l'ensemble des informations relatives au produit, y compris sa description, ses caractéristiques, les mises en gardes, son prix, les modalités de livraison, les garanties et toute restriction applicable, et reconnaît avoir pris sa décision d'achat sur la base de ces informations.

Promotions : Veuillez noter que toutes les promotions mentionnées sur le site de Clinique Lafontaine, ses différents canaux ainsi que dans ses différents points de vente, peuvent être modifiées sans préavis.

Responsabilité du client pour l'adresse de livraison

Les clients sont responsables de vérifier l'exactitude de leur adresse de livraison avant de finaliser la commande. Des erreurs peuvent entraîner des frais supplémentaires pour la réexpédition.

Autres conditions :

  • Modes de paiement : Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Google Pay, Apple Pay et Financement Affirm.
  • Conditions d’achat : Clinique Lafontaine distribue ses produits exclusivement. Ils ne peuvent être vendus en grandes surfaces sans entente préalable. Toute infraction peut entraîner l’arrêt de l’approvisionnement.
  • Promotion des produits : Toute promotion sur un site web ou un catalogue requiert une autorisation écrite. L’utilisation de visuels (photos, mannequins, etc.) pour magazines, journaux ou Internet est interdite sans consentement écrit.

Mises en garde relatives à l'utilisation des produits électriques

Utilisation sécuritaire du produit

  • Utiliser uniquement le produit conformément à l'usage prévu par le fabricant.
  • Lire et respecter toutes les consignes d'utilisation avant la mise en service du produit.
  • Ne jamais modifier, transformer ou altérer le produit ou ses composantes.
  • Vérifier l'état général du produit avant chaque utilisation. Ne pas utiliser un produit endommagé ou présentant des signes d'usure excessive.
  • Cesser immédiatement l'utilisation en cas de fonctionnement anormal, de bruit inhabituel, d'odeur suspecte ou de défaillance.
  • Utiliser le produit sur une surface stable et adaptée à son utilisation.
  • Respecter les limites de charge, de capacité ou d'utilisation indiquées par le fabricant, le cas échéant.
  • L'utilisation de ce produit doit être faite et/ou supervisée par le thérapeute lorsqu'elle est effectuée dans un contexte clinique, thérapeutique ou professionnel.

Mention générale recommandée

IMPORTANT : Le non-respect des consignes de sécurité, d'utilisation, de transport, d'entreposage ou d'élimination peut entraîner des blessures, des dommages matériels, un risque d'incendie, une électrocution ou une réduction de la durée de vie du produit. Clinique Lafontaine décline toute responsabilité découlant d'une utilisation non conforme aux instructions fournies.

Mises en garde générique applicable à l’ensemble des produits électriques

Sécurité électrique

  • Ne pas utiliser le produit si le cordon d’alimentation, la fiche ou le boîtier présentent des signes de dommage.
  • Ne jamais utiliser le produit près de l’eau, dans un environnement humide ou avec les mains mouillées.
  • Toujours débrancher le produit avant de le nettoyer, de l’entretenir ou de le déplacer.
  • Utiliser uniquement l’adaptateur, le chargeur ou les accessoires recommandés par le fabricant.
  • Ne pas tirer sur le cordon pour débrancher le produit; saisir la fiche directement.
  • Ne pas utiliser le produit avec une rallonge ou une multiprise surchargée.

Prévention des risques d’incendie

  • Ne pas couvrir le produit ni obstruer ses ouvertures de ventilation, le cas échéant.
  • Ne pas laisser le produit fonctionner ou se recharger sans surveillance.
  • Cesser immédiatement l’utilisation si le produit dégage une odeur de brûlé, de la fumée ou devient anormalement chaud.
  • Ne pas utiliser le produit à proximité de matériaux inflammables.
  • Placer le produit sur une surface stable, sèche et résistante à la chaleur.
  • S’assurer de posséder un extincteur et un avertisseur de fumée à proximité du produit.

Risques thermiques

  • Laisser le produit refroidir complètement avant de le ranger.
  • Ne pas obstruer les ouvertures de ventilation, le cas échéant.

Défaillance ou situation d’urgence

  • Débrancher immédiatement le produit en cas de fumée, d’odeur inhabituelle, d’étincelles ou de bruit anormal.
  • Ne pas tenter de rallumer le produit après une défaillance.
  • Contacter un technicien qualifié ou le service à la clientèle.

Pour les mises en garde plus spécifiques par produit

Pour les tables de massage et les équipements qui y sont rattachés

Produits visés

  • Table de traitement électrique Flexi-Pro
  • Table Optimal-Électrique
  • Actuateurs électriques à double-action

Sécurité électrique

  • Ne pas utiliser la table si le boîtier de commande, la pédale ou les câbles sont endommagés.
  • Ne pas utiliser de rallonge électrique pour alimenter la table.
  • Débrancher la table avant tout entretien ou déplacement.
  • Ne pas utiliser la table dans un environnement humide ou sur un sol mouillé.
  • Cesser immédiatement l’utilisation si un bruit inhabituel, une odeur ou une vibration anormale est détecté.
  • Ne pas tenter de réparer les composants électriques ou mécaniques soi même.

Pour le vibromasseur

Produit visé

  • Vibromasseur VibroTech 10

Risques thermiques et de surchauffe

  • Ne pas utiliser l’appareil pendant de longues périodes sans pause.
  • Cesser immédiatement l’utilisation si l’appareil devient anormalement chaud.
  • Ne pas couvrir l’appareil pendant son fonctionnement.

Pour les produits qui visent à chauffer ou réchauffer

Produits visés

  • Bac à Orthocollator
  • Chauffe-bouteille professionnel
  • Surmatelas chauffant deluxe
  • Chauffe-serviettes professionnel 23L

Sécurité électrique

  • Ne pas plier, tordre ou écraser les câbles chauffants intégrés.
  • Ne pas utiliser l’appareil dans un environnement humide ou sur une surface mouillée.
  • Débrancher l’appareil avant de le nettoyer ou de le ranger.

Prévention des risques d’incendie

  • Ne pas utiliser l’appareil s’il dégage une odeur de brûlé, de la fumée ou devient anormalement chaud.
  • Ne pas placer l’appareil près de matériaux inflammables (rideaux, literie, papier, solvants, etc.).
  • Ne pas utiliser l’appareil s’il a été mouillé ou immergé dans l’eau.

Pour les produits en lien avec la pressothérapie

Produits visés

  • Appareil de pressothérapie Doctor Life® LX9 Max
  • PressoPro 6 – Appareil avancé de pressothérapie

Sécurité électrique (spécifique aux appareils de pressothérapie)

  • Ne pas utiliser l’appareil si le bloc d’alimentation, les câbles ou les connecteurs d’airs sont endommagés.
  • S’assurer que les connecteurs d’air sont bien fixés avant l’utilisation.
  • Ne pas utiliser l’appareil dans un environnement humide ou sur un sol mouillé.
  • Débrancher l’appareil avant de nettoyer les accessoires ou de manipuler les chambres de compression.
  • Ne pas tirer sur les tuyaux pour déplacer l’appareil.
  • Débrancher l’appareil avant de manipuler les tuyaux ou les chambres de compression.

Risques thermiques et de surchauffe

  • Cesser immédiatement l’utilisation si l’appareil devient anormalement chaud.
  • Ne pas couvrir l’appareil pendant son fonctionnement.
  • Laisser l’appareil refroidir avant de le ranger.

Pour les diffuseurs d’huiles essentielles

Produits visés

  • Diffuseur aromatique à double embout
  • Diffuseur aromatique à brume d’eau

Risques liés à l’eau et à l’humidité

  • Ne pas remplir le réservoir au delà du niveau maximal indiqué.
  • Ne pas laisser l’eau entrer en contact avec les composants électriques.
  • Ne pas utiliser le diffuseur dans un environnement très humide ou mal ventilé.
  • Ne pas déplacer le diffuseur lorsqu’il contient de l’eau.

Sécurité électrique

  • Ne pas utiliser le diffuseur sur une surface mouillée ou près d’une source d’eau (lavabo, bain, douche).
  • Ne pas couvrir le diffuseur pendant son fonctionnement.

Risques thermiques et de surchauffe

  • Cesser l’utilisation si le diffuseur devient anormalement chaud.
  • Ne pas placer le diffuseur près d’une source de chaleur ou en plein soleil.
  • Laisser refroidir l’appareil avant de le ranger.

Sécurité liée aux batteries

  • Utiliser uniquement des batteries et un chargeur de batteries approuvés par le fabricant et homologués.
  • Ne pas exposer la batterie à des températures extrêmes ou au soleil.
  • Ne pas perforer, écraser ou démonter la batterie.
  • Cesser l’utilisation si la batterie est gonflée, déformée ou fuit ou si la charge de la batterie est anormalement lente.
  • Ne pas laisser la batterie en charge pendant de longues périodes.
  • Ne pas recharger la batterie alors que personne n’est présent, ni près d’une sortie de secours.
  • Ne pas recharger la batterie sur une surface souple ou combustible, tel une couverture, un matelas ou un manteau de cheminé.
  • Ne pas utiliser le produit pendant la charge.

Mises en garde relatives aux enfants

Sécurité des enfants

  • Ce produit n'est pas un jouet.
  • Garder le produit, ses accessoires, ses batteries et ses matériaux d'emballage hors de la portée des enfants.
  • Ne jamais laisser un enfant utiliser ou manipuler le produit sans la supervision constante d'un adulte responsable.
  • Les sacs de plastique, films d'emballage et petites pièces peuvent présenter un risque d'étouffement.
  • Les cordons d'alimentation, câbles et tuyaux peuvent présenter un risque d'étranglement. Les maintenir hors de portée des enfants.
  • Ne pas permettre aux enfants de grimper, s'asseoir ou jouer sur les équipements qui ne sont pas conçus à cette fin.
  • Si le produit est utilisé en présence d'enfants, s'assurer qu'ils demeurent à une distance sécuritaire pendant son fonctionnement.

Mises en garde liées au transport et à l'entreposage

Transport du produit

  • Débrancher complètement le produit avant de le déplacer ou de le transporter.
  • Retirer les accessoires amovibles, réservoirs d'eau ou batteries amovibles avant le transport lorsque cela est applicable.
  • Utiliser des techniques de levage appropriées afin d'éviter les blessures ou les dommages au produit.
  • Ne jamais soulever le produit par les câbles, les tuyaux, les connecteurs ou les composants mobiles.
  • Protéger le produit contre les chocs, les vibrations excessives et les chutes durant le transport.
  • Transporter le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage offrant une protection équivalente lorsque possible.
  • Ne pas exposer le produit à la pluie, à la neige ou à une humidité excessive durant le transport.

Entreposage

  • Ranger le produit dans un endroit propre, sec et bien ventilé.
  • Éviter l'exposition prolongée au soleil, aux températures extrêmes ou à l'humidité élevée.
  • Ne pas empiler d'objets lourds sur le produit.
  • S'assurer que le produit est complètement refroidi et sec avant son rangement, lorsque applicable.

Mises en garde relatives à la disposition en fin de vie

Élimination et recyclage

  • Ne pas jeter les produits électriques, électroniques ou les batteries avec les ordures ménagères.
  • Les produits électriques et électroniques doivent être acheminés vers un centre de récupération ou de recyclage autorisé conformément à la réglementation locale applicable.
  • Retirer les batteries amovibles du produit avant son élimination, lorsque cela est possible et sécuritaire de le faire.
  • Les batteries doivent être recyclées dans un point de collecte autorisé pour les piles et batteries rechargeables.
  • Ne jamais incinérer un produit électrique, électronique ou une batterie.
  • Les batteries endommagées, gonflées ou présentant une fuite doivent être manipulées avec précaution et éliminées conformément aux exigences réglementaires locales.
  • Pour connaître les modalités de récupération ou de recyclage applicables dans votre région, communiquer avec les autorités locales compétentes ou un centre de recyclage autorisé.