Nous évaluons et réparons certains équipements hors garantie, selon leur état et la disponibilité des pièces. Si la réparation est impossible, une solution de remplacement pourra être proposée.

Équipements admissibles :

• Bacs à Orthocollator
• Tables de massage
• Chaises de massage
• Vibrotech 10

Tarification :

• Inspection et évaluation : Gratuit*
• Main-d’œuvre : 75 $/heure (facturée par tranche de 15 minutes)
• Pièces : facturées selon les besoins
• Transport : aux frais du client

Marche à suivre en 4 étapes :

1. Envoyez-nous des photos de l’équipement et une description du problème avant de le déplacer ou de l’expédier.
2. Après notre confirmation que l'équipement peut être soumis à une réparation, l’équipement peut être déposé ou expédié (au frais du client) à notre succursale de Drummondville. Dans certains cas, il peut être déposé dans l’une de nos huit boutiques afin d’être acheminé par notre transport interne.
3. Après l'inspection et l’évaluation gratuite*, nous vous présenterons une estimation comprenant le temps de réparation et le coût des pièces. Aucune réparation ne sera effectuée sans votre autorisation verbale ou écrite de la soumission.
   
4. Une fois la réparation terminée**, l’équipement peut être récupéré à Drummondville, réacheminé dans une autre boutique par transport interne puis remassé par le client ou expédié aux frais du client.

*L’inspection et l'évaluation gratuite ne garantissent pas que l’équipement pourra être réparé. Si la réparation est impossible ou refusée (pièce de rechange indisponible, produit trop endommagé, etc.), le client demeure responsable de récupérer son équipement ou d’acquitter les frais applicables à son retour.

**Une garantie de 30 jours s'applique sur les réparations effectuées. Cette garantie couvre uniquement le problème ayant fait l'objet de la réparation initiale.