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Lundi au jeudi : 9 h 00 à 17 h 00
Vendredi : 9 h 00 à 12 h 00
Samedi et dimanche : Fermé
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Frequently asked questions
Quelle sont les heures d'ouverture de votre siège social?
Lundi -------------- 9h00 à 17h00
Mardi -------------- 9h00 à 17h00
Mercredi ---------- 9h00 à 17h00
Jeudi --------------- 9h00 à 17h00
Vendredi ---------- 9h00 à 12h00
Où peut-on se procurer vos produits?
Tous nos produits sont disponibles sur notre boutique en ligne.
Vous pouvez également vous les procurer à notre siège social de Drummondville.
Pour les étudiants de l'Académie de massage scientifique ainsi que les clients de leurs cliniques-écoles, il est également possible de magasiner dans nos points de vente de Brossard, Montréal, Québec, Sherbrooke, Trois-Rivières, Laval et Terrebonne.
ATTENTION : Seule la boutique de Drummondville est ouverte à des heures régulières, soit de 9h00 à 17h00 du lundi au jeudi et de 9h00 à 12h00 le vendredi.
Quels sont les délais de traitement et de livraison?
Les commandes passées en ligne sont traitées dans un délai maximal de 2 jours ouvrables. Par la suite, le délai de livraison est de 1 à 4 jours ouvrables pour le Québec et l’Ontario et de 3 à 6 jours ouvrables pour ce qui est du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse, de l’Île-du-Prince-Édouard et de Terre-Neuve-et-Labrador.
Comment dois-je procéder si je veux retourner un produit ou un équipement?
Aucun crédit ne sera appliqué pour des produits retournés sans notre approbation préalable.
Notre politique de retour de marchandise s’applique dans les 15 jours suivants la date de facturation pour tous les produits et équipements. La marchandise doit être intacte, avec sceaux et étiquettes non abîmés. Suite à la réception du retour, nous communiquerons avec vous pour effectuer le remboursement ou le remplacement du produit dans les plus brefs délais.
Pourquoi ai-je des frais de livraison alors que ma commande est de 65$ et plus avant taxes ?
Le transport est gratuit pour les commandes de 65$ et plus avant taxes, à l’exception des produits suivants :
- Tables et chaises de traitement (Electro-Confort, Confort-Table et MassoPro)
- Chariot de transport universel
- Vibromasseur professionnel VibroTech 100
Siège social et point de vente ouvert à tous
1365, rue Janelle, Drummondville, J2C 3E4
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Autres points de vente - Accessibles uniquement pour les étudiants et cliniques-écoles de l'AMS
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6185, boul. Taschereau, bureau 210
Brossard J4Z 1A6
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1800, boul. Le Corbusier, bureau 135
Laval H7S 2K1
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910, rue Bélanger Est, suite 202
Montréal H2S 3P4
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2323, boul. du Versant-Nord, bureau 115
Québec G1N 4P4
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740, rue Galt Ouest, bureau 011
Sherbrooke J1H 1Z3
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1160 rue Lévis, suite 100
Terrebonne J6W 5S6
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3910, boul. des Forges, bureau 204
Trois-Rivières G8Y 1V7
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